蓝海十五周年庆典之“蓝海楷模” —— 闻国锋:真诚服务、结果导向

发布时间:2021-03-22 浏览次数:2557 作者:


闻国锋:男,现任蒙城新蓝海经理。


先做事,做好事。

这是闻国锋在蓝海集团工作中笃信的职业操守和原则。

作为蓝海外派蒙城公司的一员,闻国锋深知在对外合作洽谈与沟通执行过程中,自己的一言一行已经不仅仅是代表自己,更代表着蓝海公司的形象。

行业当中,不乏有很多口若悬河风格的业务代表,往往牛皮吹上天,而实际却不具备真实的能力和认真负责的工作态度。对此,闻国锋最感到不以为然。因为他认为在处理问题的时候,如果能真心为对方着想、从对方立场出发,以“推己及人”的心态去落实合作,那么在合作的过程中,也能最大限度得到对方的尊重和理解。

扎根蒙城,闻国锋做过多个当地的项目,对蒙城片区市场相对熟悉。以S307-02标的审计工作为例闻国锋就将这以这种真诚服务的态度收获了良好的结果。

他认为,首先是要正确认识和处理与审计方的矛盾关系,理解审计部门的工作职责,并把握好与审计部门交流时的心态,做到彼此之间的相互理解和信任。

其次是要主动联系,闻国锋认为,对于审计人员提出的每一项质疑,都要做到以高度的责任感并指派熟悉其施工流程和方案的负责人亲自说明情况。只有这样,才能在整个审计过程中提高沟通效率,早日实现资金到位。

既然是项目审计,有时候会遇到争议也是难免的。闻国锋强调己方在此中情况下必须要保持冷静、克制,无论是多大的分歧,都不能与审计方发生正面冲突。毕竟,办法总比问题多,只要是大家群策群力,总能够找到双方都认可并理解的方案。

正是对这种态度的的坚决贯彻与落实,让蓝海在该项目中与业主方建立了良好的关系,构建起了相互信任的合作态度,不仅奠定了蒙城项目合作的良好基础,也同时在后续审计中为蓝海带来了极大的便利。

真诚服务的传统做法之外,闻国锋同样不忘在工作中有所创新。

作为一名曾经的军人,闻国锋始终没有忘却自己身上军人的本色,并且期望着将此用于工作方式方法上,并形成一抹亮色。

从美国西点军校的著名案例得到的灵感,他对“结果导向”的工作态度十分推崇。

结果导向,意味着站在结果的角度考虑问题,重视事件的最终结果,凭成绩说话。

对此,闻国锋做了深入的研究,并得出这样的结论。如果我们想要贯彻结果导向的工作方法,就要做到这三点:

1、以达到目标为原则,不为困难所阻挠;

2、以完成结果为标准,没有理由和借口;

3、打破常规,采取一切可用方法去实现目标。

在这种工作思维的驱动下,闻国锋在具体工作中进行实践,并最终通过坚忍不拔的毅力和永不放弃的态度,让好的结果成为现实。
如今,蓝海集团“十四五”规划已经出台,作为一名身在蓝海、心更在蓝海的员工,他同样期待着“结果导向”的工作思维能为公司发展助推赋能。